البعض من مستخدمي منصة YouCan، يشتكون دائما من الطلبيات المخادعة أو الوهمية التي يتلقونها على متاجرهم، إما من منافسين أو أعداء مفترضين.
هذه المشكلة أحبطت العديد من التجار المبتدئين وغيرت اتجاه أهدافهم من التركيز على تحقيق مبيعات أكبر إلى الدخول في حروب صغرى لمحاربة الطلبيات الوهمية/ المخادعة.
لذلك نقدم لك 5 نصائح إن قمت بإتباعها فستتخلص بشكل نهائي من هذه الطلبيات، لتركز على تحقيق النجاح.

1- إستخدم إسم نطاق (دومين) خاص بك

النصيحة الأولى التي يمكننا تقديمها لك هو شراء اسم نطاق / دومين خاص بمتجرك يعبر عن البضاعة التي تقوم ببيعها، لتحصل على إسم إحترافي، وتقلص من نسبة معرفة المنصة التي تستخدمها من طرف المنافسين.
يمكنك شراء الدومين بأسعار تبدأ من 9 دولارات في السنة، ستجد العديد من المواضيع على محرك البحث التي تشرح طريقة اختيار دومين وشرائه بأسعار مخفضة.

2- قم بإعداد تصميم يعبر عن بضاعتك ولا تحتفظ بالتصميم الإفتراضي.

النصيحة الثانية والمهمة التي ينبغي عليك اتباعها، هي تجنب العمل بنفس التصميم الإفتراضي المقدم لك، التصميم الذي نقدمه لك في المنصة هو مجرد مثال، لا يصلح للعلم عليه بشكل إحترافي، ينبغي عليك تغيير التصميم ليلائم البضاعة التي تقوم ببيعها، ننصحك بشدة ببناء هوية تجارية مرتبطة بمتجرك بدأ من تصميم شعار إحترافي، وإعتماد ألوان خاصة بك، وتصميم صور لمتجر ليظهر بمظهر إحترافي.

3- قم بالحد من عدد المنتجات التي يمكن شرائها والمبلغ الذي يمكن الشراء به

كل تاجر لديه سقف معين من التوقعات الخاصة ببضاعته، فهو يعرف جيدا عدد المنتجات من نفس البضاعة التي يمكن شراؤها من كل زبون، فعادة الزبون لا يشتري أكثر من منتجين إلى 3 منتجات على الأكثر من نفس البضاعة، ومنه فلا معنى لإتاحة إمكانية شراء عدد غير محدودة من نفس البضاعة بمتجرك، فهذا لا يجذب إلا الزبناء المخادعين وأعداء النجاح ليسخروا منك ويقومون بشراء أعداد كبيرة من المنتجات ليربكوا حساباتك.
ويمكنك إسقاط نفس الفكرة على المبلغ الأقصى الذي يمكن للزبون استخدامه للشراء من متجرك، لذلك ننصحك بشدة بتحديد عدد المنتجات التي لا يمكن للزبون تجاوزها في عملية الشراء Max checkout quantity والمبلغ الأقصى الذي يمكن الشراء بواسطته Max checkout amount.

4- تحديد الفئة المستهدفة والمكان المستهدف في الإعلانات

النصيحة الذهبية التي لا ينبغي عليك إهمالها، التي سينصحك بها أي تاجر محترف، هي التركيز على الفئة المستهدفة في المكان المستهدف، لذلك ينبغي عليك الإنتباه بشدة إلى إعدادات الإعلانات التي تقوم بها، إذا كنت تبيع مثلا منتج خاص بالمراهقات، فلماذا ستظهر إذا المنتج للأطفال؟ أو المسنين؟ أو حتى الذكور؟
حاول أن تستهدف الفئة العمرية والجنس المستهدف بشدة، وتخلص من عادة الإحتمالات ركز على 90% من الزبناء وفكر في 10% بعد أن تحقق المبيعات.
ونفس الفكرة بخصوص المكان المستهدف، فمثلا أنت تستهدف مدينة طنجة لبيع منتج معين، ولا توفر إمكانية الشحن إلى المدن أو الدول الأخرى، فلماذا ستظهر إذا المنتج في مدينة العرائش أو الناظور؟

تخلص من عادة الإحتمالات ركز على 90% من الزبناء وفكر في 10% بعد أن تحقق المبيعات.

5- حظر المنافسين المفترضين في الإعلانات

من بين أهم النصائح للتخلص من الطلبيات المخادعة  حظر المنافسين المفترضين من الفئة المستهدفة في الإعلانات الخاصة بمنتجاتك، ركز على detailed tracking في الإعلانات وقم بحظر كل مدراء الصفحات على الفيسبوك، ومدراء صفحات الإعمال، ماعدا إن كنت تستهدفهم بشكل مباشر.

تذكر القاعدة السابقة ركز على 90% من الزبناء وفكر في 10% بعد أن تحقق المبيعات.

 

هل قمت بتطبيق كل هذه النصائح ومازلت تتوصل بطلبيات مخادعة؟

لا تقلق، سنكون بجانبك دائما، أرسل فقط  (Order REF) الخاص بهذه الطلبات، إلى فريق الدعم حتى يتحق منها بشكل مباشر. ويقوم بإلغاء الإقتطاع عنها مهما كان عددها.

حاول أن تقوم بمراجعة الطلبيات التي تتوصل بها أولا بأول وتواصل مع فريق الدعم الذي سيكون دائما إلى جانبك ويساعدك على بلوغ أهدافك.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

التعليقات
  1. السلام عليكم ورحمة الله أنا أتواجد بفرنسا هل يمكنني إنشاء متجر باللغة الفرنسية ، وماهي السلع التي يمكنني بيعها

    والنجاح فيها في ميدان التجارة المحلية ، وشكرا

    1. نعم يمكنك أن تختار اللغة التي تريد
      أما بالنسبة للسلع يمكنك بيع أي سلعة كيفما كانت.. ما عدا المخدرات ههههههه..

  2. يمكنكم اضافة خاصية قبول الطلبات التي تفوق 3 منتجات فما فوق.. و عندها يقوم البائع بقبول أو رقض الطلب ادا تبين انه طلب مخادع

  3. شكرا على التدوينة وشكرا كثيرا على المنصة التي اتاحت لنا الخوص غي عالم التجارة الالكترونية…..مزيد من التألق انشاء الله

  4. شكرا ثم شكرا على مجهودتكم و على تعملكم الحمد لله لحد السعة لايتبينو لي في متجاري طلبيات الوهمية