--- title: "Comment supprimer définitivement ou fermer temporairement votre boutique ?" canonical: "https://youcan.shop/fr/help/general-settings/Maintenance" locale: "fr" author: "Hicham Lotfi" published_at: 2023-11-09T11:12:36+00:00 updated_at: 2026-08-06T13:49:23+00:00 categories: ["Paramètres généraux"] breadcrumb: ["Centre d'aide YouCan", "Paramètres généraux", "Comment supprimer définitivement ou fermer temporairement votre boutique ?"] --- # Comment supprimer définitivement ou fermer temporairement votre boutique ? Si vous souhaitez suspendre votre activité en ligne, **YouCan** vous offre deux choix : vous pouvez rendre votre boutique indisponible temporairement pour vos clients ou bien la fermer définitivement. **Étapes à suivre pour fermer temporairement votre boutique :** 1\. Depuis votre tableau de bord, allez à la section "**Réglages"**, cliquez sur "**Général"** puis "[Suppression et Désactivation](https://seller-area.youcan.shop/admin/settings/general#maintenance)" 2\. Cliquez sur "Désactiver temporairement votre boutique" 3\. Une notification s'affichera sur votre écran pour confirmer votre choix, cliquez sur "**OK"** **![](https://assets.youcan.shop/portal/portal/M6WIq2X81jDJLKTUXsiexU0FDw9kwNuNq48qTLG1.png)** Si vous souhaitez réactiver la boutique il vous suffit de vous connecter à votre compte YouCan, d'accéder à la section Maintenance et de cliquer sur Activer la boutique. **Étapes à suivre pour supprimer définitivement votre boutique :** 1\. Depuis votre tableau de bord, allez à la section "Réglages", cliquez sur "Général" puiس "[Suppression et Désactivation](https://seller-area.youcan.shop/admin/settings/general#maintenance)" 2\. Cliquez sur "**Supprimer la boutique**" 3\. Indiquez la raison pour laquelle vous souhaitez supprimer la boutique Remarque : cette étape est obligatoire, si vous ne précisez pas la raison, votre boutique ne sera pas supprimée. 4\. Cliquez sur Enregistrer, une notification s'affichera sur votre écran pour confirmer votre choix, cliquez sur "**OK"** 5\. Votre demande sera automatiquement envoyée à l'équipe d'assistance qui vous contactera pour une deuxième confirmation 6\. Une fois que l'équipe de support reçoit votre accord, la boutique sera définitivement supprimée **Ressources supplémentaires** **Chaîne Youtube :** Consultez notre [chaîne youtube](https://www.youtube.com/c/Youcandotshop) pour plus de renseignements. **Articles :** Lisez [ces articles](https://youcan.shop/fr/help/settings) pour identifier les autres paramètres que vous pouvez personnaliser.