---
title: "الطلبيات"
description: "<p id=\"isPasted\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https://youcan.shop/ar/help/orders/Overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"></a><span style=\"font-size: 18px;\"><a href=\"https://youcan.shop/ar/help/orders/Overview\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">قسم الطلبيات</a> مهم جدا بالنسبة لأي تاجر على المنصة، لأنّك هنا ستلمس إقبال العملاء على منتجاتك أو خدماتك من عدمه. وستتمكّن من خلال هذا القسم، الاطلاع على جميع طلبيات الزبائن منظّمة بشكل واضح، تستطيع عبره معرفة تفاصيل كل طلبية على حدة، والقيام ببعض الإجراءات المناسبة.</span></p><p style=\"text-align: justify;\"><br></p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">كما يمنحك هذا القسم، في حال تلقّيت طلبية عبر الهاتف أو عبر إحدى وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر أي وسيلة أخرى، إمكانية إضافة هذه الطلبية الجديدة وإدخال المعلومات الخاصّة بها، لتستفيد من تنظيم جميع طلبياتك والاحتفاظ بمعلومات عملائك والإجراءات التي قمت بها إزاء كل طلبية.</span></p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\"><br></span></p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">أحيانا يتردد بعض العملاء في إكمال عملية الشراء أو يغيّرون رأيهم في آخر لحظة، فلا يقومون بتأكيد الطلبية أو إنهاء عملية الدّفع بنجاح. لأجل هذا، منصّة&nbsp;</span><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;\">YouCan</span><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;توفّر لك ابتداءً، إمكانية معرفة ذلك، وتمكّنك من الاطلاع على جميع <a href=\"https://youcan.shop/ar/help/orders/abandoned-carts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"></a><a href=\"https://youcan.shop/ar/help/orders/abandoned-carts\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">السّلات المهجورة</a>، وكذا تضع بين يديك بعض الإجراءات لمحاولة استعادة هذه المبيعات.</span></p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\"><br></span></p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">ولفهم كل التفاصيل المتعلّقة بقسم الطلبيات، قم بالاطلاع على المقالات التالية حتى تكون على إلمام بهذا القسم في لوحة التحكّم لديك:</span></p><p style=\"text-align: right;\"><br></p>"
canonical: "https://youcan.shop/ar/help/orders"
locale: "ar"
breadcrumb: ["مركز المساعدة لـ <span class=\"yc-header-color\">YouCan</span>", "الطلبيات"]
---

# الطلبيات

<p id="isPasted" style="text-align: justify;"><a href="https://youcan.shop/ar/help/orders/Overview" target="_blank" rel="noopener noreferrer"></a><span style="font-size: 18px;"><a href="https://youcan.shop/ar/help/orders/Overview" rel="noopener noreferrer" target="_blank">قسم الطلبيات</a> مهم جدا بالنسبة لأي تاجر على المنصة، لأنّك هنا ستلمس إقبال العملاء على منتجاتك أو خدماتك من عدمه. وستتمكّن من خلال هذا القسم، الاطلاع على جميع طلبيات الزبائن منظّمة بشكل واضح، تستطيع عبره معرفة تفاصيل كل طلبية على حدة، والقيام ببعض الإجراءات المناسبة.</span></p><p style="text-align: justify;"><br></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">كما يمنحك هذا القسم، في حال تلقّيت طلبية عبر الهاتف أو عبر إحدى وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر أي وسيلة أخرى، إمكانية إضافة هذه الطلبية الجديدة وإدخال المعلومات الخاصّة بها، لتستفيد من تنظيم جميع طلبياتك والاحتفاظ بمعلومات عملائك والإجراءات التي قمت بها إزاء كل طلبية.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;"><br></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">أحيانا يتردد بعض العملاء في إكمال عملية الشراء أو يغيّرون رأيهم في آخر لحظة، فلا يقومون بتأكيد الطلبية أو إنهاء عملية الدّفع بنجاح. لأجل هذا، منصّة&nbsp;</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;">YouCan</span><span style="font-size: 18px;">&nbsp;توفّر لك ابتداءً، إمكانية معرفة ذلك، وتمكّنك من الاطلاع على جميع <a href="https://youcan.shop/ar/help/orders/abandoned-carts" target="_blank" rel="noopener noreferrer"></a><a href="https://youcan.shop/ar/help/orders/abandoned-carts" rel="noopener noreferrer" target="_blank">السّلات المهجورة</a>، وكذا تضع بين يديك بعض الإجراءات لمحاولة استعادة هذه المبيعات.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;"><br></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">ولفهم كل التفاصيل المتعلّقة بقسم الطلبيات، قم بالاطلاع على المقالات التالية حتى تكون على إلمام بهذا القسم في لوحة التحكّم لديك:</span></p><p style="text-align: right;"><br></p>

- [جميع الطلبيات](https://youcan.shop/ar/help/orders/all-orders.md)
- [إنشاء طلبيات جديدة](https://youcan.shop/ar/help/orders/New-orders.md)
- [كيفية التعامل مع السلاّت المهجورة بشكل احترافي](https://youcan.shop/ar/help/orders/abandoned-carts.md)
- [نظرة عامة عن قسم الطلبيات](https://youcan.shop/ar/help/orders/Overview.md)
