بصفتك بائعًا، قد تكون مهتمًا بالبيع محليًا أو دوليًا، وهذا يقتضي في المقابل الاهتمام أيضا بتوفير خدمات الشحن والتوصيل لعملائك، وتحتاج إلى تنظيم هذا الأمر من حيث المناطق والأسعار، لذلك ستجد قسما خاصا ضمن أقسام الإعدادات، يساعدك على ضبط هذا الموضوع.
قم بالضغط على قسم "الإعدادات"، ثم توجّه إلى إعداد "مناطق الشحن"، واضغط على إنشاء منطقة الشحن، وهناك في الصفحة التي ستظهر لك، قم بإدخال المعلومات المتعلّقة بمنطقتك الأولى التي تريد الشحن لها، ثم كرّر العملية بنفس الخطوات التي سنتطرق لها بالتفصيل في هذا المقال، حسب عدد المناطق التي ستضيفها.
إعداد شحن مجاني
لتقديم شحن مجاني لكل عملائك في مختلف المناطق، يكفي أن تتوجّه لإعدادات مناطق الشحن هنا، وأن تضع اسمًا لعرضك في خانتي الاسم، ثم قم بتحديد البلدان التي تستهدفها (يمكنك اختيار أكثر من بلد حسب توسع نشاطك التجاري)، بعدها قم بالضغط على مربع "الشحن مجانا"، والضغط على مربع تفعيل هذا الشحن، ثم انقر فوق حفظ.
وهكذا إذا قام أي شخص بالشراء من متجرك، فلن يتم احتساب مصاريف الشحن (بشكل عام)، مهما كان إجمالي قيمة عربة التسوق، وبغض النظر عن مكان تواجد العميل في البلد الذي تستهدفه.
إعداد شحن مخصّص
لتخصيص شحن بسعر متغير حسب المناطق وحسب معدّلات الشراء، قم بالذهاب إلى صفحة "إنشاء منطقة الشحن" وتحكم في كامل تفاصيل الشحن من خلال الخطوات التالية:
1 ــ ضع في الخانة الأولى اسمًا معروفًا لديك لتتذكر هذه المنطقة (محتوى هذه الخانة لا يظهر للعملاء، هو مجرد إضافة مفيدة للبائع فقط).
2 ــ في خانة "اسم العرض"، يمكنك كتابة اسم منطقة معينة أو اسم عرض خاص للشحن لمنطقة محدّدة (هو ما يظهر للعميل).
3 ــ في خانة "البلدان"، أدخل اسم البلد الذي توجد فيه هذه المنطقة التي خصّصت لها عرض الشحن.
4 ــ حدد إذا كنت تريد احتساب الشحن بناء على السعر أو الوزن.
5 ــ قم بإضافة المعدّلات المرتبطة بسعر الشحن. (لفهم دور هذه المعدّلات بالتفصيل، تابع قراءة الجزء الموالي من هذا المقال).
6 ــ اضغط على "تفعيل هذا الشحن" ثم حفظ.
معدّلات سعر الشحن
يمكّـنك هذا الجزء من تحديد سعر الشحن بشكل أدق، سواء أردت جعل سعر الشحن ثابتا لكل المنطقة على حدة، أو متغيرا بناء على معدّل الشراء. فعلى سبيل المثال، يمكنك وضع سعر معيّن للشحن ولنفرض 45 درهمًا إذا قام العميل بطلبية تقل عن 300 درهم، فتضع (لهذا المثال): في خانة "أقل" رقم 0، وفي خانة "أكثر" رقم 300، وفي خانة السعر اكتب 45 دون وضع علامة في خانة "لا يوجد حد أقصى"، ثم ضع علامة في خانة تفعيل هذا الشحن واضغط بعد ذلك على حفظ.
وفي هذه الحالة تلقائيا لن يتم احتساب مصاريف الشحن إذا قام العميل بعملية شراء تزيد عن 300 درهم.
يمكنك (في مثال آخر) تقديم شحن مجّاني لكل العملاء الذين سيقومون بطلبية تزيد عن 900 درهم مثلا، هنا بنفس الطريقة، ضع اسمًا لهذا العرض، وفي "المعدّلات" أدخل في خانة المعدّل "أقل" الرقم 900، ومباشرة ضع علامة في خانة "لا يوجد حد أقصى"، واترك خانة السعر 0، ثم قم بتفعيل هذا الشحن واضغط في الأخير على حفظ.
الآن إذا قام أي زبون بعملية شراء تزيد عن 900 درهم، فلن يتم احتساب مصاريف الشحن.
وهكذا يمكنك التحكم في سعر الشحن بكل سهولة بناء على معدّلات الشراء، فإذا أردنا وضع سعر شحن آخر، لمثال آخر يجمع بين المثالين السبقين، (من أجل التوضيح أكثر)، ولنفرض أنك ترغب في تحديد سعر الشحن في 30 درهم لكل طلبية تزيد عن 300 درهم وتقل عن 900 درهم. في هذه الحالة وعلى نفس المنوال، ضع اسمًا لهذا العرض، ثم حدد البلد وانتقل لإدخال المعدّلات: رقم 300 في خانة "أقل"، ورقم 900، في خانة "أكثر"، والسعر هو 30، واترك خانة "لا يوجد حد أقصى" فارغة، ثم اضغط على "تفعيل هذا الشحن"، وقم بحفظ التعديلات.
خطوة أخيرة من الجيد أن تقوم بها لضمان ظهور إعدادت الشحن التي أجريتها، وهي الذهاب إلى صفحة الدفع ضمن قسم "الإعدادات"، ستجد أسفل الصفحة خيار "حدد الشحن الافتراضي"، اضغط هناك، وحدد "إظهار جميع خيارات الشحن" ثم انقر فوق حفظ.
ملحوظة: ما شرحناه عن سعر الشحن في "المعدّلات"، يمكنك تطبيقه بنفس الطريقة إذا اخترت اعتماد سعر الشحن بناء على وزن الطلبية.
قم دائما بتجربة إعدادات الشحن للتحقّق من أن كل شيء على ما يرام، وأنّ العرض قد تم إظهاره للعملاء بالشكل المطلوب، وذلك عبر القيام بطلبيات تجريبية من متجرك (لا تحتسب أي الرسوم في الطلبيات التجريبية، يكفي أن تكتب "teste"، في معلومات العميل عند قيامك بالشراء من متجرك، أو إدخال معلوماتك الشخصية كصاحب المتجر < لأجل اختبار إعداد معين >).
يمكنك الرجوع دائما لقناتنا على يوتيوب للاستفادة من الفيديوهات التعليميّة التي نخصّصها لمستخدمي يوكان، ستجد ضمنها أيضا فيديو يشرح إعدادات مناطق الشحن بطريقة عملية.