تقديرا لزوّارنا ومواكبة لمستخدمي منصة YouCan، وفّرنا فريقا محترفا خاصًّا بالدعم الفني وتقديم المساعدة، والإجابة عن استفسارات المهتمين بكل ما يخص التجارة الإلكترونية والمتاجر الرقمية على يوكان، سواء تعلق الأمر بحل المشاكل التقنية التي قد يقع فيها البعض، أو المساعدة في تغيير وتعديل بعض الإعدادات التي قد يصعب على بعض المبتدئين القيام بها بمفردهم، وأيضا لتوضيح بعض الميزات الجديدة التي يتم إطلاقها على منصة YouCan من حين لآخر. وبالتالي، نحن نتحدث عن فريق دعم ضخم رهن الإشارة، يتعامل يوميا مع عدد كبير من التذاكر متنوعة الموضوعات، على مدار اليوم من 9 صباحا لغاية منتصف الليل، وطيلة أيام الأسبوع، وباللغات الثلاث: العربية والإنجليزية والفرنسية، إضافة إلى الدارجة المغاربية.
كل ما عليك، هو توضيح طلبك بشكل مفصّل، والتواصل مع فريق الدعم من خلال لوحة التحكم لديك، أو عبر هذا الايميل:
ولفهم الموضوع أكثر، تابع المقالة التالية: