Avec YouCan contactez les personnes qui ont interrompu leur commande, et envoyez un lien vers leur panier pour proposer de terminer l'achat. Cliquez sur la section paniers abandonnés pour afficher :
- Le tableau de bord contrôle l'efficacité de vos relances grâce à des statistiques pertinentes : sur les recettes récupérées, le nombre d'e-mails envoyés, le nombre de clics sur les liens, le nombre de commandes récupérées, etc.
- Les paniers abandonnés sont automatiquement enregistrés avec le nom des clients, les relances (oui ou non), les dates de création des paniers et les actions prévues.
- Dans Réglages programmez les paramètres de rappel pour relancer automatiquement vos clients (jusqu'à 4 e-mails ).
- De nombreux modèles d'e-mails sont disponibles pour vous faciliter toutes les prises de contact avec votre clientèle.