Une bonne maitrise de votre carnet de commandes est essentielle pour entretenir de bonnes relations avec vos clients. Voici un rapide aperçu des options disponibles dans cette section :
- En haut de page, la barre de recherche vous aide à facilement retrouver vos commandes, via sa référence ou en fonction du produit concerné. Vous pouvez également filtrer les commandes selon leur statut (en attente, traitée ou archivée).
- Pour chaque commande vous retrouvez les informations principales classées ici : sa référence, la date de création, les coordonnées clients, son statut de paiement (payé, non payé), son statut d'envoi et le nombre total de commandes.
- Dans la colonne Actions vous pouvez modifier une commande, pour corriger une adresse, effectuer un remboursement, relancer un client n'ayant pas encore payé sa facture, ou simplement annuler une commande.
- En bas de page, encore d'autres options très utiles : pour gérer les commandes de façon groupée (en masse), pour les exporter sur un fichier externe et pour en créer une nouvelle.