من أشهر طرق الدفع في التجارة الإلكترونية وأكثرها استخداماً، أسلوب الدفع عند الاستلام، حيث يحظى هذا الأخير بشعبية واسعة بين العملاء، لما يساهم بشكل كبير في الحد من حالات الاحتيال ويضمن للعميل التأكد من جودة المنتج قبل الدفع، وهذا بلاشك يوفر الراحة والسهولة للعميل خلال عملية الشراء.
ومن جانب التجار، يعتبر الدفع عند الاستلام مناسبا لكسب ثقة العملاء والحفاظ على سمعة العلامة التجارية، بالإضافة إلى تقليل المخاطر المالية المتعلقة بتسوية الدفعات الإلكترونية، وتوفير التكاليف المرتبطة بتحصيل الأموال عبر وسائل الدفع الإلكترونية. والأهم، أن هذه الطريقة تتيح للتجار الوصول إلى شريحة كبيرة من العملاء الذين لا يملكون بطاقات ائتمان أو لا يرغبون في استخدامها في التسوق "أونلاين".
لتفعيل خيار الدفع عند الاستلام (COD)، تابع الخطوات التالية:
1 ـ انتقل إلى قسم الإعدادات واضغط على خيار الدفع.
2 ـ قم بتفعيل الدفع عند الاستلام.
3 ـ اضغط على السهم الموجود هناك، وستظهر لك ثلاث خانات.
4 ـ أدخل عنوانا مناسبا لهذه الخدمة في الخانة الأولى، "الدفع عن الاستلام" على سبيل المثال.
5 ـ بإمكانك ترك رسالة معينة لعميلك إذا كنت تريد ذلك، في الخانة الثانية.
6 ـ قم بتخصيص رسالة شكر في الخانة الثالثة لتظهر لعميلك عند إتمام عملية الدفع بنجاح.
7 ـ توجه إلى أسفل عند معلومات Checkout، وقم بتمكين المعلومات التي تريد طلبها من عميلك لتأكيد عملية الدفع، واضغط على حفظ. بإمكانك مراجعة هذا المقال أيضا.
نقترح عليك مشاهدة هذا الفيديو للاطلاع على الشرح الكامل بشكل تطبيقي.