Gérer une boutique en ligne ne devrait pas vous obliger à rester devant votre ordinateur toute la journée.
Avec l’application mobile YouCan, vous pouvez piloter une grande partie de votre activité e-commerce directement depuis votre téléphone : gérer vos produits, suivre vos commandes, modifier les informations de vos clients, consulter vos performances et bien plus encore.
Au fil des mises à jour, l’application YouCan est devenue un véritable outil de gestion mobile pour les e-commerçants qui souhaitent rester connectés à leur boutique, où qu’ils soient.
Et pour les vendeurs au Maroc, l’intégration de YouCan Ship permet également de rapprocher la gestion de la boutique et celle des expéditions.
Pourquoi utiliser l’application YouCan pour gérer votre boutique ?
Votre activité e-commerce ne s’arrête pas lorsque vous quittez votre ordinateur.
Une nouvelle commande peut arriver à tout moment, un produit peut nécessiter une modification, un client peut avoir besoin d’une mise à jour de ses informations ou une offre peut devoir être ajustée rapidement.
L’application mobile YouCan vous permet de rester connecté à votre boutique et d’effectuer les opérations essentielles directement depuis votre smartphone.
Vous pouvez notamment :
- suivre vos nouvelles commandes ;
- modifier les statuts des commandes ;
- gérer vos produits et leurs informations ;
- gérer vos clients et leurs adresses ;
- gérer vos catégories ;
- créer et modifier certaines offres commerciales ;
- gérer vos avis produits ;
- suivre l’activité de votre boutique ;
- rester informé grâce aux notifications.
L’objectif est simple : vous permettre de gérer votre activité avec plus de flexibilité, sans dépendre constamment d’un ordinateur.
Gérez vos produits directement depuis votre téléphone
Ajouter ou modifier un produit est désormais beaucoup plus simple depuis l’application YouCan.
Vous pouvez gérer les principales informations de vos fiches produits, notamment :
- les photos ;
- le prix ;
- la description ;
- les variantes ;
- le stock ;
- les autres informations nécessaires à la présentation du produit.
Vous pouvez ainsi effectuer une modification rapide directement depuis votre téléphone, même lorsque vous êtes en déplacement.
Que vous soyez chez vous, au travail, dans votre boutique physique ou en déplacement, vous gardez le contrôle sur votre catalogue.
Gérez vos commandes où que vous soyez
Dans l’e-commerce, la rapidité de réaction est importante.
L’application YouCan vous permet de rester informé lorsque de nouvelles commandes arrivent et de mettre à jour leur statut directement depuis votre téléphone.
Vous pouvez ainsi suivre plus facilement l’activité de votre boutique sans avoir à ouvrir votre ordinateur à chaque nouvelle commande.
Pour les vendeurs qui reçoivent régulièrement des commandes, cette gestion mobile permet de rester connectés à leur activité tout au long de la journée.
Gérez vos clients depuis votre mobile
La gestion d’une boutique en ligne ne concerne pas uniquement les produits et les commandes.
Les informations clients jouent également un rôle important dans le suivi de votre activité.
Avec les nouvelles fonctionnalités de l’application, vous pouvez modifier directement les informations de vos clients et gérer plusieurs adresses depuis votre téléphone.
Vous pouvez donc garder vos données clients à jour sans attendre d’être devant votre ordinateur.
Gérez vos catégories plus facilement
Une boutique bien organisée facilite la navigation des visiteurs et permet de présenter les produits de manière plus claire.
Depuis l’application YouCan, vous pouvez créer une nouvelle catégorie, modifier une catégorie existante ou supprimer celles dont vous n’avez plus besoin.
Vous pouvez ainsi adapter l’organisation de votre catalogue directement depuis votre mobile.
Créez et gérez vos offres depuis votre téléphone
L’application mobile continue également de s’enrichir avec des outils destinés à faciliter la gestion commerciale.
Vous pouvez notamment gérer certaines fonctionnalités marketing directement depuis votre smartphone.
Les coupons peuvent désormais être créés et modifiés depuis l’application, avec la possibilité de définir leur période de validité et de les associer aux produits concernés.
Vous pouvez également gérer vos upsells depuis votre mobile : créer une offre, modifier une offre ou supprimer une campagne directement depuis l’application.
Cela vous permet d’ajuster rapidement vos offres commerciales sans interrompre votre activité.
Consultez et gérez vos avis produits
Les avis clients jouent un rôle important dans la confiance accordée à une boutique en ligne.
L’application mobile YouCan permet désormais de gérer les avis produits directement depuis votre téléphone. Cette fonctionnalité s’inscrit dans l’évolution de l’application vers une gestion toujours plus complète de votre boutique.
Vous pouvez ainsi rester attentif aux retours de vos clients et suivre plus facilement ce qui se passe sur votre boutique.
Pour les vendeurs au Maroc : YouCan Ship intégré à l’application
Pour les e-commerçants au Maroc, la gestion des expéditions fait partie des opérations quotidiennes les plus importantes.
YouCan Ship a été intégré à l’application principale YouCan afin de rapprocher la gestion de la boutique et celle des livraisons.
Vous pouvez ainsi gérer votre activité avec une expérience plus centralisée, tout en bénéficiant du suivi des expéditions et des informations liées à vos colis.
YouCan Ship propose notamment le suivi des colis en temps réel et permet de gérer les opérations d’expédition depuis l’écosystème YouCan.
Pour les vendeurs marocains, cela signifie moins d’allers-retours entre différentes interfaces et une gestion plus pratique de leur activité e-commerce.
Une application e-commerce pensée pour le Maroc et les marchés arabophones
L’expérience mobile a également été améliorée pour mieux répondre aux besoins des différents marchés.
La nouvelle version de l’application YouCan propose notamment de meilleures traductions en français, anglais et arabe, ainsi qu’une meilleure prise en charge de l’écriture de droite à gauche (RTL). L’interface a également été repensée avec un démarrage plus rapide, un meilleur mode clair/sombre et une navigation plus fluide.
Pour les e-commerçants au Maroc et dans les marchés arabophones, ces améliorations rendent l’utilisation quotidienne de l’application plus naturelle et plus confortable.
Une application mobile qui évolue avec votre activité
L’application YouCan n’est plus simplement un outil permettant de consulter votre boutique depuis votre téléphone.
Elle évolue progressivement vers un véritable espace de gestion mobile, avec des fonctionnalités qui couvrent différentes étapes de votre activité e-commerce.
Produits, commandes, clients, offres, avis, suivi de votre activité et opérations d’expédition : l’objectif est de vous donner davantage de contrôle, même lorsque vous n’êtes pas devant votre ordinateur.
Et les améliorations continuent.
Gérez votre boutique YouCan depuis n’importe où
Le quotidien d’un e-commerçant est rarement prévisible.
Une commande peut arriver pendant un déplacement. Un produit peut nécessiter une modification urgente. Une offre peut devoir être ajustée avant le lancement d’une campagne.
Avec l’application mobile YouCan, vous pouvez rester connecté à votre boutique et réagir rapidement depuis votre téléphone.
Votre boutique vous suit partout.
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