Formation gratuite en e-commerce : D’un commentaire sur Instagram à un business en ligne

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Dix gagnants, une seule vision : YouCan mise sur la formation pour bâtir une nouvelle génération d’entrepreneurs de l’e-commerce


Comme à son habitude durant la période du Black Friday, la plateforme YouCan a proposé plusieurs offres à sa communauté d’utilisateurs et de followers. Cependant, cette année, elle a souhaité aller bien au-delà des promotions classiques en organisant une formation gratuite en commerce électronique, destinée à un nombre limité de participants.


Seuls dix gagnants ont eu la chance de décrocher une place pour cette formation. Ils ont été sélectionnés de manière totalement transparente, par tirage au sort, parmi des dizaines de commentaires répondant aux conditions fixées au préalable. Ils ont ainsi bénéficié d’une expérience de formation gratuite, spécialement conçue pour leur permettre d’entrer dans le monde du e-commerce avec confiance et une approche structurée. 


L’objectif n’était pas seulement de proposer un contenu théorique intensif, mais surtout de créer une expérience éducative pratique, capable d’enrichir le parcours des participants et de les aider à transformer leurs idées en projets concrets et évolutifs.


Une formation intensive à forte valeur ajoutée


La formation a débuté par une session d’accueil animée par l’équipe YouCan, favorisant les échanges et la prise de contact entre les participants. Le programme s’est concentré sur les bases essentielles du commerce électronique pour les débutants, selon les axes suivants :


Création d’une boutique en ligne


  • Inscription sur YouCan
  • Configuration de la boutique étape par étape
  • Choix du thème et du design adaptés
  • Test de la boutique avant le lancement


Confirmation des commandes


  • Pourquoi confirmer les commandes ?
  • Fonctionnement de YouCan Confirm
  • Configuration de la confirmation des commandes
  • Gestion des commandes non confirmées


Livraison et expédition


  • Introduction à YouCan Ship
  • Activation du service de livraison
  • Création et envoi des colis


Suivi des commandes et gestion des retours


  • Lancer sa première campagne publicitaire avec succès
  • Introduction au marketing digital
  • Publicités sur Facebook et Instagram
  • Publicités sur TikTok
  • Bases de l’optimisation 


Une opportunité de networking au sein d’une vraie communauté : La communauté YouCan


L’un des points forts de cet événement réside dans le fait que sa valeur ne se limitait pas à la transmission de connaissances. Il a surtout permis de créer un espace d’échange et de networking, aussi bien entre les participants qu’avec l’équipe YouCan. 

Les sessions de discussion ouvertes ont encouragé le partage d’expériences, la formulation de questions et l’échange autour des défis rencontrés, instaurant ainsi une véritable dynamique de soutien collectif et d’esprit d’équipe.


Par ailleurs, cette rencontre a renforcé la relation entre la plateforme et ses utilisateurs, en alignant les visions et en identifiant plus précisément les besoins des entrepreneurs débutants.


Un accompagnement après la formation : la valeur qui fait la différence


Ce qui se passe après la formation est tout aussi important que son contenu. C’est pourquoi YouCan s’est engagée à accompagner chaque participant de manière individuelle à travers un programme de suivi pratique comprenant :


  • Des sessions de suivi personnalisées à distance, adaptées aux besoins de chaque boutique
  • Des solutions concrètes face aux difficultés techniques ou commerciales
  • Une accélération du rythme d’exécution pour obtenir des résultats réels
  • Un accompagnement continu durant les différentes phases de croissance de chaque boutique en ligne


Cette démarche offre aux participants une véritable garantie de continuité et de confiance, en particulier au début de leur activité, une phase où chaque décision peut avoir un impact déterminant sur l’avenir du projet.


Diffuser la culture du e-commerce et accompagner les nouveaux entrepreneurs


Cette initiative de YouCan ne se résume pas à une simple formation gratuite. Elle incarne une vision claire visant à autonomiser les nouveaux entrepreneurs et à leur fournir les outils nécessaires pour réussir dans le commerce électronique. Développer la culture digitale, démocratiser le savoir et renforcer les compétences afin de transformer la passion en professionnalisme : tels sont les piliers de cette démarche.


La réussite des participants est aussi celle de la plateforme. En effet, la croissance de leurs boutiques en ligne contribue directement au développement du e-commerce au Maroc et dans le monde arabe.


Cette expérience a marqué un véritable point de départ, ouvrant de nouvelles perspectives aux entrepreneurs ambitieux. Les participants en sont ressortis avec une vision plus claire, des outils complets, une plateforme performante, une communauté solidaire et, surtout, un plan concret pour transformer leurs projets naissants en boutiques rentables. Grâce à l’accompagnement continu après la formation, cette initiative constitue un véritable tournant dans le parcours des dix gagnants qui ont vécu cette expérience.


Ici a commencé l’aventure, et l’avenir s’annonce encore plus prometteur.

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