Comment réinitialiser un mot de passe oublié?

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En cas d'oubli du mot de passe de votre compte YouCan, réinitialisez-le en quelques secondes en cliquant sur mot de passe oublié et en suivant ces instructions :


  • Entrez le nom de votre boutique.
  • Saisissez l'adresse électronique associée à votre boutique.
  • Cliquez sur Envoyer pour recevoir par e-mail un lien pour réinitialiser votre mot de passe. 
  • Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe.
  • Saisissez votre nouveau mot de passe. Il doit comporter des caractères spéciaux : un chiffre, une lettre, un caractère en majuscule et un caractère en minuscule.
  • Cliquez sur Réinitialiser.


Pour la sécurité de votre compte YouCan, évitez d’intégrer des informations personnelles dans votre mot de passe, et n'utilisez pas le même mot de passe sur plusieurs sites. 


PS Il existe des outils pour enregistrer les mots de passe de tous vos comptes ! Vous recevez un espace sécurisé où les enregistrer et ensuite vous n’avez plus qu’un seul mot de passe à retenir.


Consultez cette vidéo pour retrouvez toutes les étapes pour réinitialiser votre mot de passe.

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