كيف يمكنك حذف متجرك بشكل نهائي أو إغلاقه مؤقتًا؟

رجوع

 إغلاق المتجر مؤقتا


هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك ترغب في إغلاق متجرك الإلكتروني مؤقتًا، مثل إضافة منتجات جديدة وعدم رغبتك في عرضها للجمهور قبل الأوان، أو تجربة ميزات جديدة، أو أغراض أخرى، أو ربما ترغب في إعادة هيكلة متجرك من جديد.

وأيّا كانت الأسباب، فنحن في منصة يوكان ندعم جميع التحديثات التي تعود بالفائدة على متجرك. ولهذا السبب، قمنا بتوفير قسم خاص لصيانة المتجر يوفر خيارين رئيسيين: إما إغلاق المتجر مؤقتا أو طلب حذف المتجر نهائيا.


لإغلاق متجرك بشكل مؤقت، يكفي أن تنتقل إلى قسم الحذف والتعطيل، والضغط على زر "إغلاق المتجر مؤقتًا". سيظهر لك إشعار لتأكيد هذا الإجراء، ومن ثم سيتم تنفيذ الأمر بعد تأكيد الإغلاق.




وفي حال رغبت في إعادة تشغيل متجرك من جديد، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك، والانتقال إلى قسم "الحذف والتعطيل" من جديد، والضغط على زر "إعادة تفعيل المتجر".



يمكنك في أي وقت معاينة متجرك في وضع الصيانة باستخدام رمز مخصص للمشرف على المتجر حصرا.





حذف المتجر


لطلب حذف متجرك بصفة نهائية، ستجد في نفس الصفحة زر خاص بحذف المتجر، بمجرد الضغط عليه، ستظهر لك قائمة بالأسباب التي قد تدفعك لاتخاذ هذا القرار. قم هناك باختيار سبب أو إدخال سبب آخر (إلزامي)، ثم اضغط على زر حذف المتجر. سيتم عرض إشعار على شاشتك لتأكيد اختيارك، انقر فوق "موافق".


سيتم إرسال طلبك تلقائيًا إلى فريق الدعم، والاتصال بك بعدها لتأكيد رغبتك في حذف متجرك، وبمجرد تلقي فريق الدعم تأكيدك، سيقومون بحذف متجرك نهائيًا.


Image Modal

هل ساعدك هذا الموضوع؟

لم تستطع العثور على الإجابة التي تبحث عنها ؟ نحن هنا للمساعدة