Lorsqu'un client achète un produit ou un service, ses coordonnées sont enregistrées dans la section Tous les clients. Mais si vous recevez une commande via un autre canal de vente (réseaux sociaux...), vous devez créer un nouveau profil client. Avec YouCan, rien de plus facile !
- Cliquez sur Nouveau client.
- Saisissez toutes les coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville et pays).
- Ajoutez une note dans la section Remarques (pour une information importante ou pour laissez un message à un collègue).
PS : Vous pouvez ajouter plusieurs adresses et choisir de les activer ou non. Cliquez sur +Nouvelle adresse, renseignez les informations nécessaires et cliquez sur Sauvegarder.