L'Emailing est une étape importante pour consolider les liens avec vos clients et assurer une bonne communication. Les e-mails envoyés accompagnent vos clients dans toutes les étapes d’achats et vous aident à professionnaliser votre activité.
YouCan vous permet de personnaliser plusieurs modèles d’emails selon vos besoins et les étapes d’achat. Vous pouvez modifier le contenu et automatiser l'envoi des e-mails.
Les étapes à suivre pour configurer les e-mails envoyés à vos clients
Depuis votre interface administrateur, allez à la section "Réglages" puis cliquez sur "Paramètres des modèles d'e-mail"
Activez le type d'e-mail que vous souhaitez envoyer à vos clients
Cliquez sur le modèle d’e-mail pour personnaliser et ajouter le contenu de l’e-mail
Vous pouvez utiliser les variantes disponibles selon vos préférences
Cliquez sur Enregistrer
Remarque : en ce qui concerne les rappels de panier abandonné, vous pouvez consulter cet article pour en savoir plus.
Ressources supplémentaires
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Articles :
Lisez ces articles pour découvrir les autres paramètres que vous pouvez configurer dans votre boutique.