Qu’est-ce que YouCan ?
YouCan est une plateforme tout-en-un qui vous permet de créer et de concevoir une boutique en ligne professionnelle avec une facilité déconcertante. Elle met à votre disposition une vaste gamme d’outils, d’options et de fonctionnalités innovantes qui vous aident à gérer votre activité efficacement, tout en suivant l’évolution de votre business de manière fluide et transparente.
L’un des plus grands avantages de cette solution est qu’elle ne requiert aucune compétence technique avancée ni une longue expérience préalable dans la vente en ligne.
Au contraire, YouCan est accessible à tous. La plateforme s’efforce de fournir des services et des avantages qui stimulent la croissance de ses utilisateurs, les considérant avant tout comme de véritables partenaires de réussite.
Il s’agit réellement de la porte d’entrée idéale pour quiconque souhaite intégrer le monde du commerce électronique. C’est l’endroit rêvé pour qu'un débutant puisse faire ses premiers pas en toute confiance, pour se retrouver, après quelque temps, avec des bénéfices qui boostent ses ambitions et renforcent son enthousiasme à poursuivre ses rêves.
Comment fonctionne la plateforme YouCan ?
Que vous soyez un entrepreneur expérimenté dans la vente en ligne, un débutant souhaitant lancer son tout premier projet, ou un indépendant (freelance) désirant digitaliser son activité, YouCan est le choix parfait pour vous.
Nous offrons un accompagnement complet et garantissons une simplicité totale dans le processus de création d'une boutique en ligne distinctive. C'est pour vous une opportunité concrète de croître et de prospérer dans l'univers dynamique de l'e-commerce.
Grâce à des étapes simples et logiques, vous pourrez tirer profit de toutes les fonctionnalités de YouCan et commencer à vendre en ligne avec une préparation optimale. Voici le parcours à suivre :
1. Création d'un compte
Vous pouvez très facilement ouvrir un compte dédié sur la plateforme YouCan et créer votre boutique selon vos besoins spécifiques. Vous pourrez, par exemple, définir la langue de l’interface, choisir la devise pour vos prix et mettre en place les intégrations nécessaires selon la nature de votre commerce.
En quelques clics seulement, vous disposerez de votre propre espace. Il suffit de renseigner quelques informations de base (nom, e-mail, mot de passe) et de choisir un nom unique pour votre boutique. Une fois votre adresse e-mail confirmée et votre boutique activée, vous pourrez visualiser toutes vos modifications en temps réel et choisir la passerelle de paiement qui vous convient le mieux.
2. Choix du design et de la template
Une fois votre compte YouCan est opérationnel, vous pouvez choisir une template élégante pour votre boutique. Nous proposons une grande variété de templates personnalisables pour s’adapter à vos exigences et à l’esthétique que vous souhaitez projeter. De plus, de nombreux réglages vous permettent d'affiner l’apparence générale pour qu'elle soit parfaitement à votre image.
3. Ajout des produits
YouCan met à votre disposition un panneau de contrôle intuitif pour ajouter les produits ou services que vous vendez. Vous pouvez y intégrer des photos, des vidéos, fixer vos prix et rédiger des descriptions détaillées. Vous avez également la main sur la gestion de l'inventaire et la création de catégories pour organiser vos collections.
Un conseil en plus : Vous pouvez permettre à vos clients de noter et de laisser des avis sur vos produits. Cela crée une expérience d'achat rassurante et renforce la preuve sociale, ce qui contribue directement à l'augmentation de vos ventes.
4. Traitement des paiements
Cette étape est cruciale pour offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée. YouCan propose des options de paiement diversifiées pour répondre à tous les besoins : cartes bancaires, paiement à la livraison (Cash on Delivery), ou encore des solutions de paiement électronique telles que PayPal, Stripe et Apple Pay. En plus de tout cela, nous mettons à votre disposition YouCan Pay, une solution intégrée pour recevoir vos paiements en ligne.
Nous sommes conscients de l'importance capitale de sécuriser les données financières de vos clients. C’est pourquoi nous offrons une interface de paiement claire et simplifiée pour éviter toute friction. YouCan permet même de personnaliser la page de "Checkout" dans les moindres détails, vous permettant de réduire le nombre de champs à remplir pour accélérer l'acte d'achat. Enfin, vous pouvez configurer des méthodes de paiement sur mesure, comme le virement bancaire.
Sachez que le traitement des paiements inclut aussi la gestion des retours et des remboursements en cas d'insatisfaction, un élément essentiel pour bâtir une relation de confiance durable avec votre clientèle.
5. Configuration des zones d'expédition
Grâce au paramétrage des zones d'expédition, vous pouvez définir vos tarifs de livraison selon des critères précis : le poids du colis, le montant de la commande ou la destination géographique.
Vous avez également la liberté d'offrir la livraison gratuite de manière générale ou sous certaines conditions. Pour les commerçants opérant au Maroc, vous pouvez profiter du service YouCan Ship pour expédier vos colis partout dans le pays.
Pourquoi choisir YouCan ?
Avec l'enthousiasme croissant pour l’e-commerce, choisir la plateforme qui répond précisément à vos besoins est déterminant pour le succès de votre business.
Par conséquent, YouCan vous permet de profiter de tous les avantages de l'e-commerce avec une facilité d'utilisation et une flexibilité de personnalisation inégalées, et beaucoup d'autres avantages.
Voici les raisons majeures de nous choisir :
- Facilité d’utilisation et personnalisation : Même si vos compétences digitales sont limitées, vous pouvez créer et personnaliser votre boutique en quelques étapes. Notre dashboard simplifie tout, de l'ajout de produits à l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), le tout avec un thème élégant fidèle à votre identité de marque.
- Sécurité et protection : Nous accordons une priorité absolue à la sécurité des transactions et des données. YouCan dispose de systèmes de protection avancés et propose une gamme d'applications internes gratuites, vous évitant ainsi d'avoir à chercher des outils externes parfois coûteux ou risqués.
- Analyses avancées : La plateforme fournit des rapports détaillés et des statistiques précises sur vos performances, vous aidant à prendre des décisions basées sur des chiffres réels. Vous pouvez également intégrer des pixels de suivi pour analyser le comportement des visiteurs, et bien d'autres.
- Une tarification unique au monde : YouCan propose les prix les plus compétitifs pour les entrepreneurs d'Afrique et du Moyen-Orient. Vous avez le choix entre deux modèles :
- Le système d'abonnement : Avec 4 forfaits différents offrant des privilèges adaptés à votre volume de vente.
- Le système de commission (idéal pour débuter) : Idéal pour soutenir les débutants avec des frais très bas. Pour le paiement à la livraison (COD), la commission est de 0,5 % par commande jusqu'à atteindre 5 000 $ de ventes, seuil après lequel elle tombe à 0,25 %. Quant aux paiements en ligne, les frais commencent à 1 % par commande jusqu'à 5 000$ de ventes, puis sont réduits à 0,5 %.
- Une portée mondiale : Vendez partout dans le monde. À l'inverse, vous avez la possibilité de bloquer les adresses IP des pays où vous ne travaillez pas, afin de limiter les commandes frauduleuses.
- Une page de paiement (Checkout) flexible : C’est l’un de nos points forts. Vous modifiez votre page de paiement (checkout) selon vos besoins réels, en choisissant exactement quelles informations demander au client, évitant ainsi les formulaires trop longs qui découragent l'achat.
À lire aussi : 7 erreurs sur la page de paiement qui frustrent les acheteurs et empêchent la finalisation de l'achat.
- Une intégration simplifiée de diverses passerelles de paiement : Sur YouCan, vous avez la liberté de choisir la méthode de paiement qui vous convient le mieux parmi les nombreuses options disponibles dans vos réglages. Vous pouvez choisir d'activer une seule méthode, d'en combiner plusieurs, ou même d'activer toutes les options disponibles si cela correspond à votre stratégie :
- Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
- YouCan Pay
- Stripe
- PayPal
- Personnalisation d'autres méthodes, comme le virement bancaire ou autre.
- Une application mobile dédiée : Profitez d'une application mobile conçue spécialement pour vous permettre de suivre l'état de vos commandes en temps réel. Elle propose également un dashboard simplifié qui vous permet d'explorer et de gérer les options de votre boutique où que vous soyez.
- Un support continu et efficace : Vous bénéficierez d'une assistance permanente pour résoudre vos problèmes et répondre à vos questions dans les plus brefs délais. Notre équipe de support est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner et garantir que votre expérience sur la plateforme soit fluide et sans la moindre complication.
Lancez-vous dès maintenant avec YouCan
Si vous aspirez à un démarrage facilité dans le monde de l'e-commerce, ou si vous êtes un entrepreneur souhaitant développer son commerce et élargir son champ d'action, la plateforme YouCan est votre partenaire idéal.
Nous mettons à votre disposition une multitude de services, de fonctionnalités et d'options sur votre panneau de contrôle pour garantir une conception et une gestion de boutique de haute qualité. Le tout, sans aucun frais avant d'avoir réalisé vos premières ventes, et avec un taux de commission extrêmement généreux une fois que vous aurez atteint vos premiers 5 000 $ de chiffre d'affaires.
Tout ce qu'il vous reste à faire, c'est :
- Créer votre compte personnel sur la plateforme YouCan et personnaliser une boutique élégante et organisée en tirant profit des outils disponibles.
- Ajouter vos produits ou services que vous souhaitez proposer. YouCan offre un large éventail d'options pour personnaliser l'affichage de vos produits avec des réglages précis.
- Organiser votre offre par catégories : si vous vendez des articles variés, utilisez les catégories pour structurer votre boutique. Cela permet aux acheteurs de trouver ce qu'ils cherchent en un clin d'œil.
- Afficher les avis et commentaires de vos clients sur certains produits afin de gagner la confiance des nouveaux visiteurs.
- Configurer vos zones d'expédition et fixer les prix de livraison selon les régions, le montant d'achat, ou proposer la gratuité selon vos préférences.
- Profiter des applications disponibles sur YouCan pour faciliter et optimiser la gestion quotidienne de votre boutique.
- Personnaliser une page de paiement (Checkout) simple, fluide et débarrassée de tout champ inutile ou compliqué pour le client.
- Lier votre nom de domaine à votre boutique pour donner une image de marque professionnelle à votre business.
- Tester votre boutique pour vous assurer qu'elle est parfaitement opérationnelle avant de la montrer au public (vous pouvez effectuer des commandes tests).
- Faire de la publicité pour votre activité afin d’atteindre un maximum de clients potentiels et multiplier vos opportunités de vente.
- Maintenir une relation de qualité avec vos clients en assurant un excellent service après-vente et en plaçant leur satisfaction au cœur de vos priorités.
Si vous rencontrez la moindre difficulté avec les suggestions de cet article ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support via cet e-mail : [email protected]. Nous sommes là pour vous aider.